隐私政策

      车星际(深圳)智能科技有限公司,住所地深圳市南山区粤海街道麻岭社区高新中二道2号深圳软件园5栋401-26A,车星际(深圳)智能科技有限公司及其关联公司(以下合称“车星际”或“我们”)为向您提供最佳的服务体验并致力于车星际的高效、稳定、安全运营,在您使用车星际服务的过程中,我们根据您的授权,可能会以如下所述方式收集和使用您提供的或关于您的信息(包括但不限于能够识别到您的个人信息),本隐私条款解释我们对于该等信息的收集和使用情况。本隐私条款适用于车星际提供的所有服务,包括但不限于车星际网站、车星际移动应用软件(APP)等。

      车星际非常重视对您的信息的保护,在您使用车星际服务前,请您仔细阅读以下内容。您继续使用车星际服务,即意味着您已知晓并同意本隐私条款的全部内容。如果您不同意本隐私条款中的任何内容,请立即停止使用或访问车星际提供的服务。

一、我们关于信息的搜集

      为了向您提供更好的用户服务,车星际系统会在您自愿选择服务或提供信息的情况下自动存储注册信息。请您在注册时及时、详尽及准确地提供个人资料,并根据实际情况变化更新注册资料。所有原始输入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题,由您自行承担相应的后果。请您不要将您的账号、密码转让或出借予他人使用。如您发现您的账号遭他人非法使用,应立即通知车星际。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,此类情况与车星际无关。

二、我们收集以下信息

      1.日志信息。当您使用车星际平台服务时,服务器会自动记录一些信息,包括但不限于使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型、访问的地理位置、访问日期和时间等日志。

      2.设备信息。某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号。当您安装、激活、更新、卸载相关服务或当这些服务定期与车星际通信(例如软件的更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给车星际。

      当您使用具有定位功能的车星际服务时,系统会自动处理有关设备的位置信息,以使您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。

      为了提供更好的服务与改善用户体验,车星际可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)等信息。

      3.Cookie工具。cookie主要的功能是便于您使用网站产品和/或服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术,车星际能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定特定的服务选项。当然您可以选择拒绝 cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie。如果您选择拒绝cookie,您可能无法登录或使用依赖于cookie的车星际服务或功能。

      4.个人信息:车星际会根据您选择的具体服务的项目可能会需要收集并存储您的个人信息,包括提交的个人基本信息(姓名、电话号码、住地、邮箱等)、身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等)、网络身份标识信息(包括系统账户、IP地址、邮箱地址)、财产信息(银行卡号、交易信息等)、移动软件信息、个人征信信息(个人征信查询等)、授权委托书等相关信息。

三、收集信息的方式

      车星际将会收集及储存您在车星际软件中输入的资料,或您在使用车星际平台服务过程中以其他任何方式向我们提供的信息。我们亦可能从关联公司、商业伙伴和/或其他独立第三方处,获取与您有关并由该等第三方主体合法收集的资料或信息。您在相关站点和/或与该等第三方所作的隐私设定,可能会限制或阻止我们对有关前述资料或信息的查阅。

      若您提供信息予我们,即表示您接受车星际将在所需期限内留存您的信息以履行有关用途。

四、收集信息可作以下用途

      车星际保证不对外公开或者向第三方提供用户的注册资料及用户在服务使用时存储在“车星际”软件或相关系统中受法律保护的隐私等个人信息,但下列情况除外:

      1.事先获得用户的同意授权;

      2.用户使用共享功能;

      3.以学术研究或公共利益为目的;

      4.为维护妙互联的合法权益,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;

      5.当用户在本网站的行为违反服务条款或与妙互联的其他约定,或可能损害他人权益或导致他人遭受损害,只要我们相信披露您的个人资料是为了辨识、联络或采取法律行动所必要的行动时;

      6.根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求;

      7.符合相关服务条款或使用协议的规定。

五、涉及收集用户信息列表(包括APP本身及第三方SDK列表)

      1. 获取MAC地址。
当用户同意隐私协议后,以静默的方式获取MAC地址,用于记录用户登录前的浏览历史,方便关联登录后的账号,应用的统计分析;

      2. 获取软件安装列表。
当用户同意隐私协议后,以静默的方式获取软件安装列表,用于应用的统计分析,方便APP的安全风控;

      3. 获取通讯录信息。
当用户同意隐私协议后,以弹窗询问的方式获取通讯录信息,在话费充值、填写收货地址节点,手机用户通讯录信息,方便用户选择联系人;

      4. 获取拨打电话权限。
方便用户直接拨打客服电话;

      5. 获取相机权限。
方便用户从相册或拍摄,设置个人头像;

      6. APP频繁读取位置信息。
由于需要与车载设备实时关联,我们将每30秒读取一次位置,方便用户在使用车辆设备时实时链接;

      7. SDK频繁读取位置信息
由于需要与车载设备实时关联,SDK将每30秒读取一次位置,方便用户在使用车辆设备时实时链接;

      8. Umeng(友盟) SDK
使用目的:用于应用的统计分析
收集个人信息类型:设备识别信息
行为名称:获取设备IMEI、获取MAC地址、获取硬件序列号、使用网络获取定位、获取设备

      9. 极光推送 SDK
使用目的:用于消息推送
收集个人信息类型:设备识别信息
行为名称:获取MAC地址

      10. 腾讯移动应用接入SDK
使用目的:用于腾讯QQ登录
收集个人信息类型:设备识别信息
行为名称:获取设备IMEI、获取MAC地址

      11. 高德地图SDK
使用目的:用于展现地图
收集个人信息类型:设备识别信息、位置信息
行为名称:获取设备IMEI、监听GPS定位、获取设备IMSI

      12. 极验SDK
使用目的:用于提供验证码功能
收集个人信息类型:设备识别信息
行为名称:获取设备IMSI

六、可能向您发送的信息

      1.为保证服务完成所必须的验证码;

      2.使用服务时所必须的推送通知;

      3.当前合作业务的进展、合同签署情况及优惠情况等;

      4.关于车星际服务的新闻、特别优惠及促销活动消息;

      5.车星际或第三方向您提供服务时发送的有关服务的信息等。

七、信息安全及保护措施

      车星际采取严格的管理、技术和物理安全措施来确保所收集的信息不受未经授权的访问、损失、破坏或变更;

      在提供服务的过程中,我们可能会使用第三方的产品或服务,该等第三方只有在必要情况下才会接触到您的信息,且都受到严格的保密条款等约束;

      请您注意,互联网环境及任何安全系统都存在可能及未知的风险,因为无法做到绝对安全。

八、个人信息的访问及更新

      按照法律法规的规定,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

      1.访问您的个人信息

      您有权访问您的个人信息,法律、法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

      账户信息——如果您希望访问查看您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码等,您可以通过访问车星际公众号或车星际APP中的“个人资料页”执行此类操作。

      如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您随时按照本隐私条款第九条列明的方式联系我们。我们将在20天内回复您的访问请求。

      2.更正您的个人信息

      当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,或您注册时提交的个人信息发生变更,您有权要求我们做出调整。您可以通过书面的方式提出调整申请,或者您可以随时电话联系我们。我们将在20天内回复您的调整请求。

      3.删除您的个人信息

      在以下情形中,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:

      1)如果我们处理您的信息的行为违反法律法规;

      2)如果我们收集、使用您的个信息,却未征得您的同意;

      3)如果我们处理您的信息的行为违反了与您的约定;

      4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

      5)如果我们不再为您提供产品或服务。

      若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

      当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

      4.个人信息主体注销账户

      在您与我们无任何业务关联的情况下,您可随时申请注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

      通过本隐私条款第九条列明的联系电话通知我们,我们将在20日内完成注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

      5.响应您的上述请求

      为保障安全,我们会先要求您通过书面或其他有效方式验证自己的身份,然后再处理您的请求。

      在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

      (1) 与国家安全、国防安全有关的;

      (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

      (3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

      (4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

      (5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到损害的。

      (6) 我们认为其他违法或不合理的请求。

      我们将在20天内做出答复,如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

      (1)您可以通过本隐私条款第九条列明的电话进行投诉;

      (2)您可以采用书面的方式投诉。

九、本隐私条款变更

      随着车星际服务质量的不断提升,本隐私条款的内容可能会不时更新。更新后的隐私条款在车星际平台上公布之日起7日后代替原来的隐私条款。我们鼓励您时常查看车星际平台以了解我们最新的隐私条款。

十、如何联系我们

      如果您对本隐私条款有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

      公司名称:车星际(深圳)智能科技有限公司

      注册地址:深圳市南山区粤海街道麻岭社区高新中二道2号深圳软件园5栋401-26A

      常用办公地址:深圳市南山区粤海街道麻岭社区高新中二道2号深圳软件园5栋401-26A

      信息保护负责人联系电话:19138128677

      我们的工作时间为:【周一至周五9:00--18:00】。一般情况下,我们将在20天内回复。

      发布日期:2021年10月01日

      更新日期:2021年10月18日